Suivi de projet

Pendant et après projet le suivi reste une phase essentielle qui consolide les relations avec nos clients.

La démarche maîtrise d’œuvre

Notre démarche MOE (maîtrise d'œuvre) repose sur un découpage du projet en phases, ce qui implique des livrables définis pour chaque étape.

Pour qu'il soit géré dans un contexte de qualité, le projet doit suivre différentes phases au terme desquelles des points de contrôle sont définis. Chaque étape faisant l'objet d'un livrable et d'une validation à partir d'un document spécifique :

• Phase 1 > Lancement - Cadrage
• Phase 2 > Conception - Spécification
• Phase 3 > Réalisation
• Phase 4 > Formation
• Phase 5 > Recette - Garantie
• Phase 6 > Livraison
• Phase 7 > Accompagnement

Un outil collaboratif de travail centralise l’avancement du projet

• le planning avec la reprise des différentes phases et leur niveau d’avancement
• le suivi des échanges entre les différents participants
• les fichiers de compte-rendus au fil du projet, les questions/réponses, les validations…